Atendente de SAC

• *Responsabilidades e Atividades
• *Realizar atendimento hibrido (receptivo, e-mail e contato ativo quando necessário) aos pacientes de empresa do segmento da saúde, garantindo um atendimento humanizado, ágil e de qualidade;

Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas, assegurando uma comunicação clara e eficiente durante toda a jornada do paciente;

Registrar atendimentos, solicitações e tratativas em sistema, garantindo a atualização correta e completa das informações;

• *Escolaridade
• *Ensino médio completo
• *Experiência Necessária
• *Experiência na área da saúde será um diferencial
• *Competências Técnicas
• *Manejo de sistemas de suporte ao cliente.

Experiência com ferramentas de comunicação.

Conhecimento em pacote Office

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